交換・返品に関して

返品・交換・キャンセルについて期限・送料について 

 ■返品、交換をお受けできる商品ですが、下記の場合は返品交換がお受けできませんのでご了承ください。

 ●商品を使用した場合
 ●商品タグを失くしたり、切り取った場合
 ●お届け後に、お客様の都合による汚れ、キズ等の破損をされた場合
 ●セール、バーゲン品の場合
 ●商品お届け後、7日を経過されてからの場合

 ■交換や返品を希望される際の方法

 ●商品到着後、7日以内にメールにて交換や返品の内容をお知らせください。

  MAIL:cal_toi@topwin.co.jp

  ※ご注文者さまのお名前、商品名、購入日時は必ずご記入ください。
  ※交換や返品の明細、理由などをご一緒にお知らせください。(サイズが合わない、不良品だった等)

 ■返品期限:商品到着後7日以内にご返送下さい。

 ■返品送料:不良品の場合は弊社が負担いたします。 それ以外はお客様のご負担となります。

 ■返送先住所 : 〒150-0001 東京都渋谷区神宮前6-23-2 第8SYビル6階

  トップウィンジャパン株式会社 カルベリーズ 返送係り 宛